团队例会

团队例会最核心的是要每个人明确团队要达成什么目标,自己如何更好地贡献于这个目标。所以,先要通过明现状了解现在团队在哪儿,然后重点向前看,为了实现下一个目标,都有哪些障碍,快速清理是关键。

创建新会议时可以选择“例会”模版

☝️强调例会原则

主持人需要守护大家共同制定的团队例会原则,如下:

1)会而有议,议而有决,决而有行,行而有果

2)守护时间,准时开始,准时结束

3)一个时间一个声音,不插话,不跑题

4)先澄清问题,后反馈建议

5)关注推动下一步,重大复杂话题单开会

💡主持人攻略:对于刚开始设立主持人或者使用这些新规则的团队,推荐主持人在会前跟大家共同回顾这些规则,会让自己的主持更顺畅,参会者也会更容易配合。

团队例会流程

🎉 第1步,开场 |5' ⏱

团队成员快速分享当下的状态和心情,可以很好地建立彼此的连接感。开场的前几分钟其实对会议的成败很关键,特别是如果可以通过开场营造一个正向积极的氛围,会让会议效果更好。

开场模版:

💡 推荐主持人可以引入破冰小游戏,比如谈谈自己最喜欢的爱好、正在追的剧、听的音乐,等等。让这个环节保持新鲜。

💡主持人攻略:

1-分享状态

🎤"请每位伙伴分享当前个人状态,调整一下,专注当前会议"

口述或打字均可 不进入具体议题讨论,若有则推荐大家添加议题稍后讨论

2-安排介绍

🎤"今天会议的目的是xxx,原则是xxx,时间议程安排是xxx"

建议大家整体阅读已经更新上来的信息 建议大家添加议题,主动推动问题解决。点赞那些已经添加议题的伙伴

✌️ 第2步,行动追踪 |5' ⏱

参会人会前提前准备,会中重点关注完成时间临近或本该完成的行动。

行动追踪3大原则

  • 快速浏览,只关注未按计划完成的行动

  • 推荐默读为主,不清楚就问

  • 及时更新行动完成时间和状态

行动追踪模版

💡主持人攻略:

逾期未完成项更新

🎤"请所有人将已经完成的行动勾掉, 然后邀请我将每个人分享一下逾期没勾掉的行动现在的状态和下步计划"

  • 每个行动项都需要添加@负责人 和到期日

  • 没按期完成的行动,只用一句话更新当前状态和下一步即可,不用进入细节和交叉讨论

  • @主持人可以按照人来一一更新,或者按照时间排序来邀请每个人更新

  • 如有新话题和需求产生,可直接添加[议题讨论]条目,稍后处理

🎯 第3步,目标对齐|10' ⏱

有目标和知道自己与目标的差距对一个团队的成功至关重要。

团队负责人要及时更新团队整体目标达成进展,及早暴露潜在风险、卡点和机会点,帮助大家看到在哪方面仍需努力或做调整。

目标对齐3大原则

  • 快速更新,关注重要数据的变化

  • 积极倾听,不清楚就问

  • 如想深入讨论,可创建新议题

目标对齐模版

1-更新目标进展

🎤"请每位目标@负责人分享目标达成进展,重点分享#关键结果#风险卡点和#下步规划"

  • 推荐参会者点选[进展同步]标签,让分享更加明确有要点

  • 一般来说1~2分钟一个目标分享,留意不要进入细节和交叉讨论

2-提问与解答

🎤"好的,大家关于这个目标的进展,有什么问题吗?自由提问"

  • 关注提开放式问题,希望对目标 进展了解更多

  • 若有人对目标更新提出建议,异议,可直接添加[议题讨论]条目,稍后讨论

🌱 第4步,项目进展 |10' ⏱

各个项目负责人对项目在本周期的重要进展进行更新,特别是项目的健康状态,是否有潜在风险和卡点。

项目进展3大原则

  • 快速更新,突出重点

  • 积极倾听,不清楚就问

  • 吞吐量重要于细致度

项目进展模版

  • 进展状态5选一:正常、延期风险、落后、暂停、完成。

  • 优先级:高,中,低

💡:如果项目很多,建议按照项目的优先级排序,重点过重要且状态异常的项目。

1-更新项目进展

🎤"请每位项目@负责人分享上周期项目进展,重点分享#关键结果#风险卡点和#下步规划"

  • 推荐参会者点选[进展同步]标签,让分享更加明确有要点

  • 一般来说1~2分钟一个项目进展分享,留意不要进入细节和交叉讨论

2-提问与解答

🎤"好的,大家关于这个项目的进展,有什么问题吗?自由提问"

  • 关注提开放式问题,希望对项目 进展了解更多

  • 若有人对项目更新提出建议,异议,可直接添加[议题讨论]条目,稍后讨论

🤝 第5步,议题讨论 |25' ⏱

团队例会的一个核心目的是快速推进工作中遇到的各种问题的解决,帮助团队在下一个周期里全速前进。

议题讨论3大原则

  • 一次只关注讨论一个议题

  • 始终聚焦讨论提议人的需求

  • 插话要举手,跑题不能有

议题讨论模版

1- 提出议题和需求

🎤"@提议人,请分享一下你的议题背景和你向谁有什么期待需求"

  • 务必明确@提议人是对谁有需要

  • 如果@提议人只有问题,但是没想好需要什么,@主持人可以加以引导推荐:[我想明确一下,你是需要谁给你什么回应?需求可以是一个行动,或一个决定,或获取信息,或分享信息,或增改规则]

2-回应需求

🎤"@回应人,请回应一下@提议人的需求,你可以吗?"

  • 始终专注满足@提案人的需求,严防插话跑题

  • 一次只关注一个议题讨论,如果你有相关议题希望讨论,可直接在该议题后添加新议题

  • 若双方无法达成一致,则引导他们"有什么是当下既可以满足@提案人的需求,又能解决@回应人的担忧的方案吗?先推动一步试试看?“

3-确认需求满足

🎤"@提议人,你的需求得到满足了吗?"

4-记录结论

🎤"你们有什么是需要记在“结论产出”栏的吗?可以是行动,决策,或约定的规则"

👏 第6步,结束 |5' ⏱

团队例会的高效对每个人都很重要,为了让我们在一起的时间值得,留下对本次会议对反馈和思考非常关键。会议的组织者和主持人可以通过这些数据和输入做相应调整。

反馈模版

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💡主持人攻略:

  • 提前预留出5分钟的反馈时间。

  • 哪怕会议时间到了,也鼓励大家反馈完再离开。

  • 如果看到一些同学的反馈分数较低,可以鼓励他们分享出来,提出需求、缩小现状和自己预期的差距。

好的,主持一个团队例会的Step by Step介绍就到这里。我们也为大家准备了一个主持人卡片,让你一卡在手,笑傲主持江湖!

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