群体决策会

在一言堂(集权) 和 共识(大家都满意)之间找到更优解的决策模式。几位决策人通过一个公认的决策流程,共同得出一个或多个决定。这个决定可能是一次性的决策或是制定一条新的规则。

创建新会议时可选择“整合决策会”模版

什么群体决策会?

决策会是几位决策人通过一个公认的决策流程,共同得出一个或多个决定的会议。这个决定可能是一次性的决策或是制定一条新的规则。该会议的主要目的就是“议而有决”。

主要适用场景有:

  • 复杂的,不确定的,重要的问题;

  • 明确不在某同学决策范围内的问题;

  • 涉及多方利益,或未来需要多方共同协作的议题;

群体决策会的价值

  • 降低决策成本&提升凝聚力

公认的决策流程,关键相关方参与共同决策

  • 敏捷响应,抓住机遇

不求共识和完美,但求无伤害 - “安全可尝试,过程中迭代”

很多时候,讨论总是议而不决与想要得出一个让所有人满意的完美解决方案有很大关系。所以,高效群体决策的五个原则是:

群体决策会流程

做决策时,最重要的是确保对的人参与。需要会议组织者区分哪些参会人是实际需要参与决策的,比如决策的重要利益相关方,而其他的人可以旁听了解决策过程。这样不仅让决策的复杂度相应降低,同时也避免了引入过多噪音。

具体的决策流程,根据实际的情况,一般需要4步就可以完成,如果遇到反对意见,最多再需要2步,即可完成提案的整合优化。

以1个小时的团队决策会为例:

👨‍🔬第1步:提出提案,提案人|5'⏱

提案人阐述提案内容,需要分享背景和想要解决的问题,以及具体提案内容。

注:王璇提出了一个关于回办公室办公的提案, 希望在会上讨论决策

🔎第2步:提问澄清,任何人 | 10'⏱

  • 参会人就提案提问帮助自己理解提案,提案人一一回答;

  • 一个参会者可以提出数个问题, 也可以选择不提问;

  • 随时提问,一问一答,请勿交叉讨论。

💡:问题是不带有观点的,”我好奇想要知道更多,帮助我们一起看见全貌“;

注:三个人提出了三个问题进一步了解提案的范围

✨第3步:建议反馈,所有人 | 2'⏱/每人

  • 每个参会人就提案做出回应,包括态度评分(📌必选),观点和建议,如何优化完善提案;

  • 一人一次,没有交叉讨论;除非提案人就一些反馈有澄清性的问题;

  • 提案人此处无需回应,记下关键点,和想要说的,下一环节一并回应。

注:小熊提出了反对意见

可选的态度评分:

👍 全力支持 | 我会极力参与配合

👌 我OK | 小瑕疵过程中迭代呗

☝️ 有异议 | 有明显瑕疵,但愿意配合团队继续

🖐 我反对 | 如果提案一旦通过,会对团队带来明显或无法弥补的伤害

🤹🏻‍♀️第4步:迭代优化,提案人 | 5'⏱

提案人根据大家的反馈进一步阐述提案的意图,澄清一些大家的问题或有偏差的理解

是否迭代方案?(提案通过出口1 🎉

基于之前的态度评分和反馈,@提案人决定是否修改提案。若决定迭代,则现场分享更新后的提案

提案人,要迭代方案吗? (👆如果有人反对则必须迭代优化)

  • 不迭代 (提案通过,决定生效!YEAH 🎉 🎉 🎉

  • 迭代 (在下面提出新方案,然后进入第5步)

如果迭代,列出新方案如下:

注:因为小熊提出了反对意见,王璇对提案做了些调整

✍🏻第5步:再评提案,所有人 | 2'⏱

每位参与决策的参会人快速对新的提案做出态度评分,重点看是否有反对意见。如果没有反对,则新的提案在这里生效。🎉 🎉 🎉

否则,需进入到下一个整合决策环节。

注:这次乔杨对调整后的提出了反对意见

🤝第6步:整合决策,提案人 & 反对人 | 10'~15'⏱

主要是提案人和所有提反对意见的参会人共同整合各自的担忧和风险,一起讨论更好的方案。

在这个环节,如果需要,也可以邀请团队其他成员参与讨论。

当最终有一个既可以满足提案人的诉求,同时解除了反对者的担忧的方案出现后,即可通过!🎉 🎉 🎉

💡:只要方案是安全可尝试,没有反对意见即可。

注:通过讨论,最终提案是每周五和三一起办公,提案人(王璇)的诉求和反对者(乔杨)的担忧都解决啦!

想要了解更多关于如何主持好一场决策会议,欢迎参与我们的决策会工作坊!

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